Paiement en ligne

Bienvenue sur le service de paiement en ligne de la SA HLM Coutances Granville
Ce service vous permet de régler en toute sécurité votre loyer, charges, plans d’apurement, ou autres factures liées à votre logement.

Nous vous invitons à lire les modalités ci-dessous, avant d’utiliser la plateforme de paiement en ligne.

Payer mon loyer

🔐 Sécurité du paiement

Le paiement en ligne est assuré par Scellius, un service de la Banque Postale.

Toutes les transactions sont :

sécurisées par le protocole HTTPS (SSL/TLS),
conformes aux normes PCI DSS,
soumises à une authentification forte (3D Secure / DSP2).

Vos données bancaires ne sont jamais conservées par la SA HLM Coutances Granville.

Modalités de paiement

Vous pouvez régler votre loyer :

Par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
Par prélèvement SEPA
Par virement instantané

Le paiement en ligne est immédiat et irrévocable une fois validé.

En cas d’erreur de montant ou de double règlement, vous pouvez contacter le service comptabilité :
📧 service.comptabilite@sahlmcg.fr
📞 02 33 45 11 47
ou par courrier à :

SA HLM Coutances Granville

97Bis rue Geoffroy de Montbray

50200 COUTANCES

Conditions générales du paiement en ligne

Le paiement est considéré comme effectif à la réception de la confirmation électronique émise par le prestataire de paiement.
Un reçu électronique est envoyé automatiquement à l’adresse email communiquée lors du paiement.
En cas d’échec de la transaction, aucun montant ne sera débité.
En cas d’erreur ou de contestation, le locataire dispose d’un délai de 30 jours pour adresser une réclamation écrite au service comptabilité.
SA HLM Coutances Granville ne saurait être tenu responsable d’un usage frauduleux de la carte bancaire par un tiers.

Protection des données (RGPD)

Les informations recueillies via ce service font l’objet d’un traitement informatisé par SA HLM Coutances Granville, destiné à la gestion des règlements locatifs.

Les données collectées sont :

Nom, prénom, référence locataire, montant, email, date de paiement.
Données bancaires (traitées uniquement par le prestataire de paiement).

Vos droits :

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit :

d’accès,
de rectification,
d’effacement,
de limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
📧 service.informatique@sahlmcg.fr

ou par courrier à :

SA HLM Coutances Granville

97Bis rue Geoffroy de Montbray

50200 COUTANCES

Mentions légales

Éditeur du site :
SA HLM Coutances Granville
97Bis rue Geoffroy de Montbray
SIREN : 946620119 00039
Directeur de la publication : Vanarith LIM
Téléphone : 02 33 45 11 47
Email : service.informatique@sahlmcg.fr

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