L’état des lieux décrit votre logement et ses équipements à un moment précis. À l’entrée comme au départ, il constitue un repère partagé entre vous et la SA HLM Coutances Granville. Conservez-en une copie pendant toute votre location.
Retrouver votre document
Votre état des lieux entrant, sortant ou de pré-visite est accessible sur notre plateforme sécurisée. Utilisez les identifiants reçus par SMS ou communiqués par nos agents. Téléchargez le document et rangez-le avec votre bail. Ne communiquez pas vos codes d’accès.
Un accès manquant ?
Si vous ne retrouvez pas vos identifiants ou votre document, contactez notre équipe en indiquant votre référence locataire, votre adresse et la date du rendez-vous. Vérifiez également que vos coordonnées téléphoniques sont à jour.
Vous emménagez
Le rendez-vous d’entrée permet de relever l’état de chaque pièce, les équipements, les compteurs et les clés remises. Prenez le temps de signaler vos observations avant de signer.
Vous quittez le logement
Préparez un logement vide et nettoyé, annexes comprises. La comparaison avec le document d’entrée aide à identifier les éventuelles réparations locatives, en tenant compte de l’usure normale.