Votre avis d’échéance indique les sommes à régler pour votre logement. Vérifiez-le chaque mois et conservez vos justificatifs afin de suivre simplement votre budget et vos paiements.

Payer en ligne

Respecter votre échéance

Les loyers sont appelés à terme échu. Reportez-vous à votre bail, à votre avis d’échéance et, le cas échéant, à votre calendrier de prélèvement pour connaître la date de règlement. Un prélèvement convenu peut intervenir le mois suivant : ne confondez pas le mois facturé et la date du débit.

Choisir votre mode de règlement

Le prélèvement automatique facilite un paiement régulier. Contactez notre équipe pour sa mise en place, les dates proposées ou un changement de coordonnées bancaires. Pour un autre mode de règlement, vérifiez les modalités indiquées sur votre avis ou demandez-les à notre service.

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Éviter les erreurs

Indiquez votre référence locataire et vérifiez le montant avant de payer. Si un prélèvement est déjà programmé, renseignez-vous avant d’effectuer un règlement complémentaire. En cas de doute sur une transaction, vérifiez son statut et votre compte avant de recommencer.

Vous rencontrez une difficulté ?

Prenez contact dès les premiers signes de difficulté, sans attendre plusieurs échéances impayées. Nous pourrons examiner votre compte et les possibilités d’accompagnement. Continuez à répondre aux courriers et aux demandes de la CAF ou de la MSA. Les conséquences d’un impayé dépendent de votre situation et des démarches engagées.

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